介護・療育・福祉職で「楽しく働く」とは？目指すべき働き方と到達点を考える

「仕事なんだから、つらいのは当たり前」
そんなふうに思いながら働いていませんか

介護職員として働くにあたり

こんな悩みを抱えている方が多いと思います

このような悩みを抱えたまま働き続けると、仕事そのものが苦痛になり、「福祉の仕事は向いていなかったのかもしれない」と感じてしまうこともあります

この記事では、仕事満足度や幸福感に関する意識調査や研究結果も参考にしながら、「楽しく働く」とは具体的にどのような状態なのかを整理しています
また、苦痛や不安を減らす考え方と、仕事の楽しさを育てる方法についても解説します

この記事を読み終える頃には、自分が目指すべき働き方が明確になり
「何を変えれば楽しく働けるのか」が見えてきます

福祉の仕事を長く続けながら、やりがいも収入も家庭もプライベートも大切にしたい
そのための一つの考え方を、一緒に整理していきましょう

仕事の満足度は、生活の充実感に強く関係する　

内閣府が毎年実施している「満足度・生活の質に関する調査」では2025年日本人の生活満足度は10点満点中平均5.79点でした

生活満足度は健康や家族、人とのつながりだけではなく、「仕事」も重要な要素として位置づけられています

そう考える人もいるかもしれません
しかし、実際には仕事と人生は切り離せるものではありません

労働政策研究・研修機構（JILPT）が実施している「勤労生活に関する調査」では、仕事のやりがいや満足度、生活満足度、働く価値観などが継続的に調査されています
その分析では、仕事のやりがいや満足度が高い人ほど、生活全体の満足度や充実感も高い傾向があることが示されています

つまり、「仕事が楽しいから人生が充実する」「人生が充実しているから仕事も楽しく感じやすい」というように、仕事と生活はお互いに良い影響を与え合う関係にあると考えられます

特に介護や療育などの福祉職は、人と深く関わる仕事です
仕事で感じる喜びや達成感は、そのまま人生の充実感につながることも少なくありません
一方で、人間関係や体力的な負担、将来への不安などを抱え続けると、仕事だけでなく家庭や休日の時間にも影響が及ぶことがあります

だからこそ、「仕事だから我慢する」という考え方ではなく、仕事の満足度を高め、楽しく働くということは、人生全体の幸福度を高めることにもつながります

楽しさの感じ方は人それぞれ

2026年発表の、NIRA総合研究開発機構の調査「仕事で何に満足しているか」によると
満足度が比較的高かった項目は

• 職場の人間関係
• 仕事へのやりがい・達成感
• 仕事への裁量（自分で決められること）
• 労働時間・ワークライフバランス

となっています
参考はこちら
（第4回政治・経済・社会に関する意識調査（NIRA基本調査）（速報）：留置調査）

「満足度」を「楽しさ」と考えるとすると、労働者にとっての「楽しさ」とは、以下の要素が影響するということがわかります

具体的には

等が挙げられます
人それぞれ、価値観や性格によって「楽しい」の定義は違います
同じ出来事でも、Aさんにとっては「楽しい」が、Bさんにとっては「苦痛」という場合があるということは前提として、この後の解説を続けていきます

読んでいただく人には、「自分にとっての楽しいは何か」「自分にとっての苦痛は何か」をイメージしながらこの後を読み進めていただきたいと思います

介護や療育　福祉職における「苦痛」の例

• 人間関係の不安
• 利用者対応の精神的苦痛
• 腰痛や夜勤業務等、体力面での不安

が挙げられます

そしてこれらも人により苦痛のレベル、度合いは違います
ある人には耐えられるほどの苦痛が、別の人にとっては耐え難い苦痛である可能性もあります

ここでも、「自分にとっての苦痛」はどういうもので、それは耐えられるものであるのか、毎日自分をすり減らして消耗が続いているほどの苦痛なのか、考えてみてください

苦痛を減らすことで、心身をフラットに保つ

楽しさには２つの解釈があります
「相対的な楽しさ」と「内発的な楽しさ」
の２つです

上記の図を見ていただくと、左右の軸は「相対的な楽しさの範囲」
上下の軸は「内発的な楽しさの範囲」となります

左右の軸では「苦痛が小さいか大きいか」をはかっています
「苦痛が小さければ、相対的に【楽しい】と解釈ができる」ということです

上下の軸は、「楽しいと感じる瞬間があるか」の量をはかっています
「心の底から湧いてくる楽しさ」が、「内発的な楽しさ」と位置付けます

自分が今、どの状態、どのエリアに居るか、ぜひ考えてみてください

Aエリア

４つのエリアがありますが、見てわかるように
Aのエリアが「楽しさが高い」「苦痛は小さい」の状態ですので、誰しもこのエリアを目指していきたいですよね
このAエリアに到達することが「楽しく働けている状態」であると定義して、進めていきます

Bエリア

Bエリアについて、一見すると悪くない状態に見えます
「楽しさがあるが、苦痛も多くある状態」です
「苦痛も乗り越えて、楽しさを手に入れている」という解釈ができますが
少し危険な状態でもあると、僕自身は考えます

先にご褒美的な楽しみがあったとしても、「苦痛」は精神や体力をむしばんでいくものです

Bエリアに居るということは、この「苦痛」が大きいという状態ですので、じわじわと自身をむしばんでいる状態、ということになります
そしてそれは、「楽しさ」によって相殺されるものでは無いということを理解してください

２００１年に提唱された「JD-Rモデル（仕事の要求度―資源モデル）」によれば

と解説されています
JD-Rモデルについては
スマートHRのHPに詳しい記載がありましたので、参考にしてください（リンクはこちら）

Cエリア

「楽しさを感じていないが、苦痛も特にない」という状態です
一見、無気力な状態で活気が無く、「大丈夫かこの人」というようなイメージも持ってしまいそうですが
この状態は悪くない状態だと、僕は考えます

「苦痛が無い」「楽しくも無い」というのは、いわばフラットな状態ですので、「楽しさ」をみつけることで、Aエリアに上昇していくことができるからです

Aエリア「楽しく働く」の状態に持っていくためには、苦痛をまず取り除く
ことが重要です
そして、心身をフラットな状態に戻し、仕事の「楽しさ」をみつけていく
JD-Rモデルの考え方を踏まえても、これが正しい順番です

Dエリア

「楽しさが無く、苦痛が大きくある」という状態で、どう見ても危険な状態とわかります
できるなら早めにこの状態からは脱出したいものですが
脱出には順番があります

先に述べたように、「苦痛と楽しさは別々なものである」と考えます
「楽しさをみつけることでは、苦痛は消えない」ので
「まずは苦痛を取り除く」ことからはじめてください

具体的なステップを次にご紹介します

苦痛を取り除く　８つのステップ

① 自分にとっての「苦痛」を書き出す

箇条書きで思いつく限り書き出します

などなど

② 苦痛の大きさを評価する

箇条書きに挙げた苦痛のリストに、大小の評価をつけます
★★★★★
★★★★☆
★★★☆☆
みたいな感じでやってみると良いです

これにより
「どれが一番人生を苦しめているか」を明確にします

③ 苦痛が続いても我慢できるものか分析する

例えば

【苦痛】	【あと10年耐えられる？】
腰痛	×
給与の低さ	〇
夜勤	△
３０分の通勤時間	〇

のように「今は耐えられる」ではなく
3年、5年、10年と長期的に耐えられるか
で考えるのがポイントです

④ 原因を分析する

例えばですが

「給与が低い」
↓
なぜ？
↓

• 資格がない
• 事業所の給与体系
• 地域相場

など、原因を分解します

⑤ 自分でコントロールできるか

例えば

など、分けて整理します

⑥ 解決策を考える

例えば

などです

⑦ 解決策の実行

実行可能なものかを考え、できるものを実行します
ここでは
「今週できること」「1ヶ月以内にできること」
と短い期限を設けて実行ができるか考えてみてください
苦痛を3ヶ月、半年、1年と我慢するのはかなりしんどいことです

例えば

• 転職サイト登録
• 上司へ相談
• 本を買って読む
• 腰痛外来を受診

など

⑧ どうしても改善できないなら環境を変える

十分な対策を講じても改善が難しく、自分ではコントロールできない苦痛が長期間続く場合は、異動や勤務形態の変更、転職など『環境を変える』ことも前向きな選択肢です

内発的な楽しさの上昇を目指す

苦痛をできる限りで軽減、またはゼロにし、フラットな状態に持っていくことができたら、それは「相対的に楽しい」という状態になります
先ほどの４象限の図でいうと、「Cエリア」に到達したところと考えてください

ここから、「内発的な楽しさ」を上昇させ、「Aエリア」にたどり着くことができたら
それこそが「楽しく働けている状態」ということになります

「Bエリア」がスタート地点だとすると、上記のようなルートをたどり、「Aエリア」を目指すことになります

そして、「Cエリア」がスタートだとしたら、ウネウネとしながら、上昇をして「Aエリア」を目指すことになります

福祉職だからこそ感じられる楽しさの例

福祉の仕事は、決して楽な仕事ではありません
しかし、長く続けている人の多くは、苦労の中にも「この仕事だからこそ味わえる楽しさ」を感じているハズです

厚生労働省の令和7年度「介護のしごと魅力発信等事業」では、
一般の人500名に「介護の仕事に対するイメージ」
を調査しており
「やりがいの大きさ」については

• とても良い：7.8％
• やや良い：31.6％

合計すると、39.4％の方が「介護はやりがいが大きい」という肯定的なイメージを持っていました
これは大きな数字だと思います

以下に、主な福祉職のやりがいを述べます
あくまで一例なので、楽しさは人それぞれ、ということも前提として、読んでみてください

成長を実感できる

経験を積むほど、自分自身の成長を実感できます

など、「昨日の自分より成長できた」という実感は、大きなやりがいにつながります

成功体験を積み重ねられる

福祉の仕事には、小さな成功体験が数多くあります

その一つひとつが、「次も頑張ろう」という原動力になります

笑顔や感謝を直接受け取れる

福祉職の大きな魅力は、自分の支援が相手の笑顔として返ってくることです

人の役に立てたことを実感できる瞬間は、この仕事ならではの喜びです

企画し、実現する楽しさ

決められた業務をこなすだけではなく、自分たちで考えたことを形にできるのも福祉職の魅力です

苦労して準備した分、成功したときの達成感も大きくなります

仲間と喜びを分かち合える

福祉の仕事は、一人では成り立ちません

苦しさを分け合い、喜びを共有できる仲間の存在は、大きな支えになります

安心して働ける環境がある

仕事そのものの楽しさに加え、安心して働ける環境も欠かせません

仕事が楽しいだけでは、長く続けることは難しいものです
働きやすい環境が整ってこそ、福祉職の楽しさを十分に感じられるようになります

黄金のキャリア形成の中で、楽しさを発見する

ここまで、「楽しく働く」とはどのような状態なのかを考えてきました

仕事の満足度は人生の充実感にも深く関わっています
しかし、「楽しい仕事」は偶然見つかるものではなく、自分自身で近づいていくものだと僕は考えています

まずは、人間関係や体力面、給与への不満など、自分が感じている「苦痛」を整理し、改善できるものから減らしていくこと
そしてその上で、成長や達成感、感謝、仲間との喜びといった「楽しさ」を少しずつ増やしていくことが大切です

僕はこのように、資格や経験を積み重ねながら、自分に合った働き方を見つけていく考え方を「黄金のキャリア形成」と呼んでいます

黄金のキャリア形成の目的は、資格をたくさん集めることではありません

自分の価値を高め、働ける場所や役割の選択肢を増やし、その時々のライフステージや価値観に合わせて、「自分らしく、楽しく働ける環境」を選べるようになることです

福祉の仕事には、高齢者介護、障がい福祉、療育、保育、相談援助など、多くの分野があります
今いる職場だけがすべてではありません

「楽しく働く」とは、我慢し続けることでも、仕事が楽になることでもありません

苦痛を減らし、楽しさを育て、自分に合った環境を選び続けること

その積み重ねが、長く福祉の仕事を続けながら、人生そのものを豊かにしていくことにつながると私は信じています

このブログでは、介護福祉士・保育士・社会福祉士を軸とした「黄金のキャリア形成」を通して、福祉職で楽しく働き、自分らしい人生を築くための情報を発信していきます
一緒に、自分だけの「楽しく働く」を見つけていきましょう

最後まで読んでくださった方、ありがとうございました！